Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website und die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen.

1. Geltungsbereich

Diese AGB finden Anwendung auf alle Verträge, Dienstleistungen und Angebote der Alpenblick Hotel & Restaurant AG (im Folgenden "Hotel"). Mit der Nutzung unserer Website oder der Buchung von Dienstleistungen akzeptieren Sie diese Bedingungen vollumfänglich.

2. Buchung und Reservation

  • 2.1 Vertragsabschluss: Eine Buchung gilt als verbindlich, sobald sie vom Hotel schriftlich (E-Mail genügt) bestätigt wurde.
  • 2.2 Preise: Alle angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) exkl. Kurtaxe, sofern nicht anders angegeben. Preisänderungen bleiben vorbehalten.
  • 2.3 Zahlung: Die Zahlung kann gemäss den im Buchungsprozess angegebenen Optionen erfolgen. Das Hotel behält sich das Recht vor, eine Vorauszahlung oder eine Kreditkartenautorisierung zu verlangen.

3. Annullierungsbedingungen

Die Annullierungsbedingungen hängen von der Art der Buchung und des Tarifs ab und sind in Ihrer Buchungsbestätigung detailliert aufgeführt. Im Allgemeinen gilt:

  • Bis zu 7 Tage vor Anreise: Kostenlos.
  • Weniger als 7 Tage vor Anreise oder bei Nicht-Erscheinen (No-Show): 100% des Preises für die erste Nacht oder gemäss gebuchtem Tarif.
  • Für Gruppenbuchungen und spezielle Tarife können abweichende Bedingungen gelten.

4. Haftung des Hotels

Das Hotel haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen nur für direkte Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Hotels zurückzuführen sind. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird ausgeschlossen. Wertsachen sind im Zimmersafe aufzubewahren; für im Zimmer oder öffentlichen Bereichen abhanden gekommene Gegenstände übernimmt das Hotel keine Haftung.

5. Rechte und Pflichten des Gastes

  • Gäste sind verpflichtet, die Hausordnung des Hotels zu beachten.
  • Schäden, die durch Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Gastes an Hoteleinrichtungen verursacht werden, sind vom Gast zu ersetzen.
  • Rauchen ist in allen Zimmern und den meisten öffentlichen Bereichen des Hotels untersagt.

6. Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten finden Sie in unserer detaillierten Datenschutzerklärung.

7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf diese AGB und alle Verträge mit der Alpenblick Hotel & Restaurant AG ist ausschliesslich Schweizerisches Recht anwendbar. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.

8. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Bestimmung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Letzte Aktualisierung: 22. Oktober 2023

Alpenblick Hotel & Restaurant AG
Bahnhofstrasse 12, 8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41 44 215 00 00 | E-Mail: info@alpenblickhotel.ch